Hodnocení obchodu

Dobrý den, již po telefonu jsme spolu řešili tuto nesrovnalost, za kterou jsem se Vám omluvila a nabídla řešení, které z Vaší strany nebylo přijato. Nabídla jsem Vám výměnu zboží, zaslání kódu pro bezplatné poslání. Bohužel nevím co více jsem Vám mohla nabídnout. V nabídce máme 148 barev nití značky UNIPOLY, které máme označené pod stejným názvem jako výrobce. Pod tímto názvem, značení barvy tuto niť nakoupíte v každém eshopu nebo kamenné prodejně. U každého produktu na našich stránkách najdete upozornění ohledně barevnosti. Každý monitor ať na pc, telefonu, tabletu Vám jeden obrázek ukáže v několika odstínech. Bohužel toto je riziko, které podstupuje jak každý nakupující tak prodávající, který prodává on-line. V tu chvíli nezáleží jaké zboží nakupujete - ať nitě, bundu nebo tričko. Vždy je tu nějaké riziko v barevnosti je. Pokud jste chtěla zip a niť stejné barvy bylo tento požadavek možné uvést a my bychom konkrétní barvu velice rády doladily. Tyto poznámky máme standardně u objednávek a řešíme barevné kombinace jednotlivých objednaných látek k dalším položkám v objednávce. Velice mně mrzí, že jste se právě tak spálila u nákupu u nás, ale z našeho pohledu se tomu dalo předejít a nebo dodatečně zboží vyměnit a vyřešit ... pěkný den Mája z www.prodej-mi-latky.cz

Dobrý den, velice Vám děkujeme za Vaši recenzi a čas, který jste nám věnovali. Lichotíte, chválíte nás a to nás podněcuje dělat možné i nemožné aby jste se u nás, ať už na eshopu či obchůdku, cítili dobře. Času si ceníme a proto se i snažíme Vám látky dodat co nejdříve aby jste si v hlavě udrželi všechny ty úžasné nápady, co z látek ušijete. Děkujeme Vám a přejeme Vám ať Vám látky ladí a máte mnoho našitých kilometrů. Jsme tu jen pro Vás. Krásný den Mája